Para Teresa Rojas Rajs, la relación con el mundo audiovisual comenzó mucho antes de convertirse en una profesional de la tecnología. Su padre, académico y profesor de cine, la acercó desde niña a filmaciones, salas de edición y laboratorios, espacios donde descubrió la fascinante combinación de arte, técnica, narrativa y trabajo colectivo.
Durante su adolescencia desarrolló sus primeros proyectos audiovisuales como artista, una experiencia que marcaría su manera de entender la tecnología.
“Creo que ese inicio marcó mucho mi forma de entender la tecnología: no como algo aislado, sino como una herramienta capaz de ampliar la creatividad y hacer posible lo que imaginamos”, recuerda.
A esa influencia familiar se sumaron dos referentes fundamentales durante sus estudios de ingeniería en informática: Elizabeth Pérez y Luis Fernando Castro, profesores que la ayudaron a desarrollar una forma rigurosa de resolver problemas y a comprender que la ingeniería también es una profesión profundamente creativa.
Hoy, como Chief Technology and Product Officer de nsign, Teresa reúne esas dos dimensiones en su trabajo diario: la precisión necesaria para construir plataformas tecnológicas robustas y la sensibilidad para comprender cómo las personas interactúan con ellas.
El desafío de simplificar lo complejo
A lo largo de su carrera, Teresa ha participado en proyectos tecnológicos que implicaron importantes transformaciones para los negocios y sus productos. Desde sistemas capaces de gestionar miles de transacciones de correo electrónico en la nube hasta soluciones de inteligencia de negocios que interpretan datos telefónicos en tiempo real, cada desafío le permitió ampliar sus conocimientos.
Actualmente, uno de sus principales retos es la escalabilidad de la plataforma SaaS de nsign.tv, que debe gestionar miles de dispositivos conectados simultáneamente alrededor del mundo, garantizando estabilidad, eficiencia y una experiencia fluida.
Para afrontar proyectos de esta magnitud, Teresa combina metodología, gestión de riesgos, análisis de resultados y acompañamiento cercano a los equipos.
“Guiar un equipo en momentos de alta complejidad requiere combinar claridad técnica con comunicación, serenidad y confianza en las personas”, explica.
Más allá de los resultados tecnológicos, siente especial orgullo por haber contribuido al crecimiento de profesionales que hoy se desempeñan como líderes, arquitectos y desarrolladores.
“Ese impacto, el de formar personas que después multiplican conocimiento y criterio, es una de las partes más valiosas de mi carrera”, afirma.
Su filosofía de liderazgo se apoya en cuatro habilidades: resiliencia, rigor técnico, comunicación y empatía. Porque, según su experiencia, crecer profesionalmente implica mucho más que resolver problemas difíciles.
“También depende de construir contextos donde otros puedan resolverlos contigo”, señala.
Una mirada diferente sobre el liderazgo femenino
La experiencia de Teresa como mujer en el sector tecnológico y audiovisual ha estado marcada por la búsqueda de resultados y la colaboración con sus colegas.
En lugar de concentrarse únicamente en las diferencias, ha procurado construir relaciones profesionales basadas en el respeto, la comunicación y los objetivos compartidos. Sin embargo, reconoce que su perspectiva también le ha permitido aportar ideas diferentes y cuestionar formas establecidas de hacer las cosas.
“Esa diferencia puede ser muy valiosa en procesos de creación tecnológica y audiovisual, porque abre conversaciones, cuestiona supuestos y permite diseñar soluciones más completas”, comenta.
A las jóvenes interesadas en ingresar a la industria AV les recomienda acercarse con pasión, curiosidad y, especialmente, sin miedo a los desafíos técnicos.
“El mundo audiovisual combina arte, tecnología, narrativa, experiencia y operación; por eso ofrece muchísimos caminos posibles”, destaca.
También comparte un mensaje que refleja su propia trayectoria: la complejidad no debería ser una barrera para quienes quieren aprender.
“La complejidad se aprende, se descompone y se trabaja. Lo importante es mantener la capacidad de hacerse preguntas, de aprender continuamente y de construir con otros”.
La música como otra forma de entender la tecnología
Fuera de su actividad profesional, Teresa mantiene una conexión muy especial con el arte. Es mezzosoprano y forma parte de un ensamble de música antigua, una pasión que encuentra estrechamente relacionada con su trabajo.
Interpretar una obra musical requiere escucha, disciplina, sensibilidad y coordinación con otras personas. Son cualidades que también considera fundamentales para liderar equipos tecnológicos.
“La música antigua tiene una relación muy bonita con el tiempo: te obliga a estudiar, a comprender contexto y a traer algo del pasado al presente con sensibilidad”, comparte.
La natación y la danza también ocupan un lugar importante en su rutina, ayudándola a mantener el equilibrio entre las responsabilidades profesionales y su bienestar personal.
En casa, además, existe una tradición que procura proteger cada día: cenar en familia sin distracciones digitales.
“Como familia desconectamos de todo cada noche para cenar juntos y hablar del día, mirándonos a los ojos y sin ninguna distracción digital”, cuenta.
Un hábito sencillo que resulta especialmente significativo para alguien cuya vida profesional transcurre rodeada de tecnología.
El futuro del AV: inteligencia que mejora experiencias
Al mirar hacia los próximos años, Teresa imagina una industria audiovisual donde la inteligencia artificial permita crear contenidos de mayor calidad, con más intención y creatividad, en lugar de utilizarse únicamente para acelerar procesos.
También espera que el Internet de las Cosas (IoT) avance hacia una integración cada vez más natural en las ciudades conectadas, con sistemas inteligentes que funcionen de manera casi invisible y mejoren la experiencia cotidiana de las personas.
Entre sus sueños profesionales pendientes se encuentra impulsar el desarrollo de modelos de lenguaje de inteligencia artificial de código abierto, una iniciativa que considera importante para democratizar el conocimiento y ampliar las oportunidades de innovación.
“Creo que el desarrollo abierto puede tener un impacto enorme en la democratización del conocimiento, en la innovación responsable y en la posibilidad de que más personas y organizaciones participen en la creación de tecnología avanzada”, explica.
Su filosofía profesional puede resumirse en dos palabras: “Simplify complexity”. Una expresión que, curiosamente, ya utilizaban para describir sus capacidades como Business Analyst en etapas anteriores de su carrera y que hoy sigue acompañándola en nsign.
Para Teresa, el verdadero desafío consiste en conseguir que una tecnología compleja por dentro resulte clara, útil y elegante para quienes la utilizan.
Su historia demuestra que la ingeniería y la creatividad pueden enriquecerse mutuamente. Y que detrás de las soluciones audiovisuales más avanzadas también hay sensibilidad, capacidad de escucha y personas comprometidas con hacer que la tecnología funcione mejor para todos.