APEx - das AV Provider of Excellence Programm


AV Provider of Excellence (APEx) ist ein von AVIXA vergebenes Gütesiegel, mit dem Systemintegratoren und AV-Fachplanungsbüros sich vom Mitbewerber abheben können.

Es handelt sich um eine Firmen-Zertifizierung, die einem Endkunden oder Auftraggeber einen qualifizieren Anhaltspunkt über die Einhaltung hoher vom Verband definierter Leistungsstandards gibt.

Um die APEx-Bezeichnung zu erlangen, weisen Systemintegratoren und AV-Fachplanungsbüros nach, dass sie eine Anzahl von Kriterien erfüllen, die sich aus verschiedenen Bereichen zusammensetzen.

Der Nachweis von CTS-zertifizierten Mitarbeitern gehört zu den Grundvoraussetzungen für Unternehmen, die das AV Provider of Excellence (APEx) Qualitätssiegel erwerben wollen.

Anforderungen

Um am APEx-Programm teilzunehmen, müssen Unternehmen eine gültige Unternehmensmitgliedschaft bei AVIXA haben. Die detaillierten Anforderungen zum Erwerb des APEx-Gütesiegels hängen von der Größe Ihres Unternehmens ab:

Alle drei Gruppen müssen die Erfüllung von Kriterien aus den folgenden Bereichen nachweisen, die mit einem Punktesystem bewertet werden:

  1. Einhaltung der AVIXA Standards zur Planung, Umsetzung und Verifizierung von AV-Systemen.
  2. CTS-Zertifizierungen von Mitarbeitern, deren Position relevante AV-Fachkenntnisse erfordert.
  3. Teilnahme an einer jährlichen, von einer unabhängigen Instanz durchgeführten Kundenrelevanz-Umfrage
  4. Verpflichtung zur Einhaltung von „Core Values“, die helfen hochwertige Dienstleistungen anzubieten.

Weitere Punkte können mit den nachfolgenden Maßnahmen gesammelt werden:

  1. CTS-Zertifizierungen zusätzlicher Mitarbeiter, deren Position nicht unbedingt relevante AV-Fachkenntnisse erfordert.
  2. Teilnahme an Weiterbildungen bei AVIXA
  3. Zertifizierungsprogramme über Drittanbieter, die vom APEx-Programm akzeptiert wurden.

Detaillierte Informationen zu den Anforderungen finden Sie hier (in englischer Sprache).

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