Realidade Virtual e Aumentada: Como os Projetos estão Evolunido para Incluir Estas Duas Technologias
Se o escritório tem estado diferente ultimamente, é porque agora existem novas dimensões da realidade no local de trabalho. A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual, com sua mescla de visão real e informações visuais por meio de um dispositivo móvel ou fone de ouvido, estão ajudando os projetistas a dimensionar salas, solucionar problemas de tecnologia e receber instruções na tela antes de pôr em prática na vida real. E para aplicações onde a imersão completa é possível, a realidade virtual já está em uso como uma ferramenta de projeto e treinamento para melhorar a experiência audiovisual como um todo.
À medida que a Realidade Aumentada (AR) e a Realidade Virtual (VR) se tornam mais presentes na maneira como trabalhamos, haverá muitas oportunidades de conectar essas tecnologias com as necessidades dos clientes corporativos. Aqui estão quatro maneiras pelas quais os projetos AV do seu local de trabalho já podem estar mudando com essas novas formas de ver, comunicar e colaborar.
Projeto Virtual e Prototipagem
OMNIA Night Club, Photo Credit: EPNAC.com
Atualmente, o uso mais predominante de AR e VR no projeto da experiência audiovisual tem sido usado como ferramentas para criação de projetos. E com razão! Os projetos de design experimental agora incluem muitos conceitos visuais complexos e efêmeros que exigiriam bastante capital e imóveis para serem prototipados. Além disso, à medida que mais projetos assumem elementos cinéticos e recursos multissensoriais, uma pré-visualização de AR ou VR pode ajudar a simular o efeito físico de um projeto enquanto ele ainda está na fase de conceituação. Em seguida, o cliente e o projetista, tendo sentido algo muito parecido com a experiência sensorial real que o ambiente produzirá, podem tomar melhores decisões para criar o melhor resultado.
Esse foi o processo da TAIT Towers, que projetou o aplaudido candelabro cinético para a casa noturna Omnia, no Caesars Palace, em Las Vegas. Em uma palestra no 2018 InfoComm Center Stage sobre a realização desse projeto, o Diretor de Desenvolvimento de Negócios da TAIT - Kinetic Architecture, Tyler Kicera, e seu coapresentador Dave Gare, Associado Sênior e Produtor Executivo do The Lab no Rockwell Group, compartilharam alguns detalhes sobre como as visualizações de VR ajudaram em seu processo de projeto colaborativo.
OMNIA Night Club, Photo Credit: EPNAC.com
Nas primeiras versões, disse Kicera, o candelabro era composto de muitos mais anéis do que foram realmente construídos, produzindo algo como 150 eixos de movimento. Evidentemente, os demos de VR eram tão realistas que o poder total daquela magnífica escultura gigante de luz cinética era palpável. Tendo experimentado o impacto total do potencial de um elemento de design massivo e com mudança de forma, a equipe aprendeu que poderia reduzir o projeto a aproximadamente 30 eixos de movimento e ainda criar um dos recursos de entretenimento mais fotografados do mundo.
Mesmo em projetos de design menos centrados em movimento, a visualização da AR e da VR acelera a experiência iterativa. “Estamos num ponto em que já não é bom o suficiente pensarmos que podemos projetar tudo no papel”, enfatizou David Kepron, vice-presidente de Global Design Strategies, Distinctive Premium Brands da Marriott International, em outro diálogo sobre VR no Center Stage 2018. Já não se pode entrar em uma reunião de projeto com uma lista de materiais e uma exibição de vídeo que não é configurada para representar a verdadeira cor e a sensação que o conceito do projeto exige, disse ele. “Você precisa ser capaz de transmitir muito bem a sensação da experiência no projeto de uma sala.”
Kepron descreveu como a Marriott utiliza uma combinação de ferramentas de AR e VR e fotogrametria para ambientes de digitalização e os transforma em uma renderização para toda a equipe experimentar em sua sala de visualização colaborativa Igloo de projeção de 360 graus. Reunir-se neste espaço virtual acelera a fase de validação pós-design de um projeto, observou Kepron. “Se você puder colocar toda a equipe de projeto nesses ambientes, poderemos entender com mais clareza como será o resultado final. Você pode entender o espaço com seu corpo, não apenas com seus olhos”.
A Mesa-Redonda Aumentada
Há muito tempo, as reuniões abriram caminho para a virtualização, com videoconferência e colaborações habilitados pela Web, aumentando a interação na vida real. Portanto, faz sentido que as capacidades de AR e VR estejam agora promovendo uma melhor percepção de conexão.
Há uma infinidade de maneiras em que a participação em reuniões já está mudando com essas novas ferramentas. O uso da Realidade Aumentada na videoconferência permite que os usuários compartilhem e manipulem hologramas virtuais 3D em tempo real, com tecnologias de empresas como a Meta, melhorando demos de produtos remotos, design de produtos e outras tarefas colaborativas. Entretanto, quando falamos das possibilidades de Realidade Virtual nas reuniões, vemos que este ainda é um tema que ainda pode evoluir, de acordo com uma pesquisa de usuários realizada pela Zoom.
Baseado em parte nesta pesquisa, o Fundador e CEO da Zoom, Eric Yuan, escreveu um comentário para a Forbes, onde compartilhou sua perspectiva: “Embora seus usos atuais em videoconferências sejam mais limitados do que os da Inteligência Artificial, a AR tem a promessa de realmente redefinir e aprimorar as comunicações em muitos setores - e está tendo um ótimo começo”.
Enquanto isso, Yuan não estava tão otimista quanto ao uso de VR em reuniões, já que a VR tende a substituir o rosto humano por avatares ou hologramas. No entanto, existem algumas empresas que já abordam essa questão. A Mimesys fornece tecnologia de “captura holográfica” que transmite as renderizações 3D pessoais dos participantes em reuniões de VR ou AR.
Não vai demorar muito para que os projetistas de experiência audiovisual se adaptem a esses novos estilos de reunião, de acordo com Neil Redding, diretor de tecnologia emergente da ThoughtWorks. “Estamos quase lá, no ponto de termos uma mesa-redonda aumentada”, disse. “Poderemos nos sentar na sala de reuniões, onde algumas pessoas comparecerão fisicamente e outras estarão representadas holograficamente. Isto está começando a se tornar realmente relevante para as pessoas cujo trabalho é facilitar as reuniões. Dentro de dez anos, ou talvez até cinco anos, começará a ser comum ter esse tipo de experiência em reuniões de realidade mista.”
Algo a se notar em projetos para esses espaços, as próprias salas de reunião também podem se tornar aumentadas. Nessa categoria, a Lightform estava fazendo sucesso na InfoComm 2018 com seu mapeamento de projeção para salas inteiras. Esta tecnologia não é apenas para criar elementos decorativos ou designs imersivos. Em vez disso, a Lightform chama isso de “interface de usuário onipresente”. O objetivo, de acordo com um artigo da Wired, é “tornar a luz projetada tão funcional e onipresente que substitui as telas como as conhecemos na vida cotidiana”.
Realidade Aumentada para colaboração e treinamento remotos
Para a tarefa de colaboração dentro e fora das reuniões, a AR e a VR oferecem conectividade adicional para resultados produtivos. À medida que as equipes crescem cada vez mais dispersas, seja em vários escritórios ou simplesmente entre aqueles que trabalham remotamente, os locais de trabalho estão adicionando novas salas que permitem a visualização compartilhada de projetos e produtos. Investigar um problema de engenharia via videoconferência é uma coisa, mas adicionar um fone de ouvido de AR para dar aos participantes remotos uma visão direta do que um membro da equipe está vendo é um grande salto para uma experiência inesquecível.
Os casos de uso estão apenas começando a surgir, o que significa que agora pode ser o momento de adicionar um pouco de compreensão dos recursos e práticas de AR a uma prática de AV, ou construir uma rede colaborativa com desenvolvedores de AR. “A AR vai estar em todos os lugares muito em breve e descobrir como usá-la nos negócios é realmente muito importante”, observou Cortney Harding, fundador da Friends with Holograms . “Muitas pessoas estão apenas observando, achando que têm potencial, mas isso vai acontecer, e é hora de entrar no negócio. A pior coisa que você pode fazer é começar a desesperar quando isso acontece.”
Photo via Strivr
Essas conversas já podem estar acontecendo, já que muitos clientes corporativos adotaram a AR e a VR em suas próprias práticas de negócios, especialmente em áreas relacionadas ao treinamento. A VR fornece uma simulação segura para muitos tipos de trabalhos considerados de alto risco. Os membros da equipe podem estar totalmente imersos em diversos cenários, ajudando-os a se preparar para o trabalho de campo voltado para o cliente, reparos perigosos ou missões de resgate, ou mesmo no caso da Walmart, de treinamento imersivo para operações da Black Friday.
O aspecto imersivo do treinamento de VR acrescenta requisitos exclusivos ao local de trabalho. Os participantes que usam fones de ouvido perderão a capacidade de ver e/ou ouvir o ambiente real e, no caso de configurações de VR que exijam fones de ouvido, serão necessárias precauções extras à medida que se movem às cegas em torno de um cabo grosso conectando-os ao dispositivo. Isso acrescenta outra área de oportunidade potencial para aqueles que trabalham com empresas para montar centros de treinamento. “Não há muitas pessoas que sabem como ajustar fones de ouvido de seis graus de liberdade", observou Harding; "então, aprender como configurá-los é sempre uma boa adição ao seu conjunto de habilidades.”
Além disso, ser capaz de fornecer um projeto profissional de instalações tecnológicas seria uma vantagem. Com muita frequência, uma configuração de VR é relegada a um canto aleatório de uma instalação em algum lugar e, sem o projeto de espaço adequado, os participantes podem colidir com a mobília à medida que se movimentam pelo espaço virtual. “Saber como criar um espaço para que as pessoas possam fazer a VR (na verdade, saber como montar um quarto realmente bom) é muito valioso.”
Assistência algorítmica ao trabalhador
A AR já está sendo usada para melhorar os processos mecânicos, de fabricação e transporte. Eventualmente, quando os headsets de AR se tornarem mais acessíveis e amplamente distribuídos, os membros da equipe terão acesso visual instantâneo a uma quantidade de informações que irão melhorar a eficácia de suas tarefas.
Aqui é onde a Realidade Aumentada (AR) encontra a Inteligência Artificial (AI) e os big data (grandes volumes de dados) no local de trabalho. A AI pode processar a enorme quantidade de dados coletados, desde sensores em qualquer quantidade de objetos em um ambiente de trabalho, até fornecer análise para solução de problemas em tempo real através da AR. Portanto, se um mecânico de avião estiver verificando um motor que sofreu turbulência excessiva em seu voo mais recente, essa informação pode ser somada ao histórico de reparos e esquemas. Avisos sobre tais precauções caso a caso podem ser fornecidos para diagnosticar problemas e aprimorar cada tarefa de manutenção.
A AI e o aprendizado de máquina podem reunir conjuntos de big data e realmente criar muita utilidade em termos de reconhecimento de padrões”, disse Redding. Isso é útil tanto em aplicativos de treinamento quanto no que ele chamou de “assistência algorítmica ao trabalhador”. O último conceito pode ser aplicado não apenas a tarefas mecânicas e práticas, mas também a operações corporativas e voltadas para o cliente, fornecendo detalhes e contexto para ajudar a resolver problemas em tempo real.
Essa combinação AI + AR pode ter efeitos imediatos na parte AV do mundo corporativo também. Os dados das salas de conferência podem ajudar a eliminar a confusão sobre quais salas estão realmente em uso ou fazer recomendações para uma sala de reuniões do tamanho certo e contendo o equipamento de comunicação correto para os itens da agenda.
Em última análise, a adoção mais rápida dessas ferramentas ocorrerá em aplicativos em que a carga de processamento de grandes quantidades de dados e informações pode ser tratada por uma máquina em tempo real. Com esses aplicativos, estamos passando da era do Big Data e descobrindo como analisar e armazenar todas essas informações e usá-las realmente, disse Redding: “Estamos no tempo em que as empresas mais habilidosas estão perguntando como podem usar o aprendizado de máquina para organizar todos esses dados e utilizá-los em tempo real, ao contrário dos armazéns que executam relatórios em lote todas as noites. Estamos fazendo uso de dados assim que são produzidos.”
Esse tipo de integração responsiva, em tempo real, parecerá familiar aos projetistas de experiência AV. Olhando para o futuro, à medida que a AI, AR e VR se tornam mais integradas ao projeto do local de trabalho, essas ferramentas se tornarão outro canal no projeto de sistemas. Chegou a hora de expandir o processo de visão e imaginar que novas conexões serão possíveis quando pudermos enxergar além da superfície, nos dados e informações das coisas.