Se você já testemunhou a mais nova geração de crianças “nativas digitais” tentando passar as páginas de revistas impressas sem tocá-las ou tocando sem parar em telas de vídeo não responsivas, então você sabe por que a interação em breve será uma exigência para praticamente todos os projetos que buscam melhorar a experiência do usuário.
Então lembre-se dessa curiosidade juvenil ao considerar o que e como essa interação deve se manifestar em seus projetos AV. Esqueça os menus tradicionais, bem como fotos estáticas. Vamos fazer da interação uma festa surpresa para os sentidos dos seus clientes.
“O que é interativo está se tornando mais acessível de várias maneiras”, observou David Title, diretor de envolvimento da Bravo Media. “Estamos indo além do “marketing experiencial”. À medida que vemos mais experiências de varejo, ativações de marcas e ações de marketing inovadoras, todos evoluindo ao mesmo tempo, sabemos que as pessoas estão procurando mais do que um espetáculo visual. Existe agora um desejo real de interação autêntica e a capacidade de gerar conteúdo adicional a partir desta experiência.”
É possível ter essa experiência apenas entrando no estúdio da Bravo Media, em Nova York. A porta do elevador se abre, e você pode ver projeções mapeadas, vídeos interativos, 3D sem óculos e muitos outros projetos de desenvolvimento visual altamente secretos bem diante dos seus olhos.
Mas saiba que o início da Bravo foi bem diferente. A empresa foi fundada para ser uma tradicional loja de impressão e correio em 1997 por seu atual presidente, Tim Donovan. Ele representa um dos melhores modelos de “refaça a sua empresa a partir de dentro”, pois agora o local está produzindo imagens imersivas para grandes redes de televisão, grandes marcas e o sistema de projeção digital usado todas as noites no The Late Show com Stephen Colbert.
Portanto, considerando a necessidade de mudar do “estático para o interativo”, o que Tim Donovan e David Title recomendam que você tenha em mente ao projetar para essa nova camada de mídia? Aqui estão três coisas para se lembrar:
A simplicidade é envolvente: Se você der a alguém um lugar onde ele possa fazer uma interação física e isso leve a uma resposta envolvente, isso já vai além do impacto de uma exibição simples. Não precisa ser um processo complicado”.
Diminua a velocidade, verifique sua latência: “Quando você toca em algo, a resposta precisa ser imediata”, frisou Donovan. “Se demorar um segundo ou dois para que algo aconteça, a percepção é de que a tecnologia é realmente antiga e não muito boa. O imediatismo da resposta é importante.”
Faça valer a pena: “Muitas vezes há um pouco de propaganda enganosa”, observou Title. “O negócio é ‘Venha ter uma experiência muito legal!’ Mas o resultado é alguma mensagem de produto de marca. Não foi uma troca justa. Eu vim e joguei, e meu prêmio foi uma chatice. Mas se você puder realmente ajudar alguém a criar algo grandioso e facilitar o compartilhamento dessa experiência, e houver um elemento de marca para ela, isso não será um problema.”