março 20, 2020

A Pesquisa de Impacto é uma avaliação semanal das tendências, atitudes e percepções dos profissionais do setor audiovisual diante da pandemia da COVID-19. As informações contidas neste relatório correspondem à primeira pesquisa, realizada entre 17 e 19 de março de 2020.

Os profissionais da indústria audiovisual (AV) despertaram para uma nova realidade. Tão rapidamente quanto o novo coronavírus se espalhou pelo mundo, os fornecedores de soluções audiovisuais (integradores, designers, fabricantes, distribuidores, prestadores de serviços e empresas de eventos ao vivo) e seus clientes (usuários finais) começaram a sentir os efeitos, de acordo com dados da nova pesquisa semanal apresentada pela AVIXA (the Audiovisual and Integrated Experience Association) e a sua divisão de Inteligência de Mercado.

Em uma primeira pesquisa com mais de 300 membros internacionais do Painel de Inteligência Audiovisual da AVIXA, realizada entre 17 e 19 de março, 87% dos provedores AV e 83% dos usuários finais disseram que as suas empresas sofreram um impacto negativo decorrente da pandemia de coronavírus. Aproximadamente um terço de cada um desses grupos o caracterizou como um "grande impacto negativo".

Dito isto, há muitas indicações de que o setor não parou. Enquanto a grande maioria dos entrevistados relatou que as suas empresas se ajustaram reduzindo viagens, adiando ou cancelando eventos, reduzindo ou eliminando reuniões presenciais e aumentando o teletrabalho, praticamente nenhum relatou uma interrupção das operações enquanto este documento era redigido.

Reuniões e eventos cancelados

O impacto mais frequente foi o cancelamento massivo de reuniões presenciais, treinamento e outros eventos, à medida que as empresas começaram a obedecer às instruções das autoridades locais para minimizar reuniões grandes, médias ou até mesmo pequenas (de apenas 10 pessoas), e praticando o distanciamento social.

De acordo com um provedor de serviços audiovisuais: “Somos uma empresa de eventos ao vivo e estamos paralisados; todos os contratos futuros estão sendo cancelados." (Atualmente, a Pesquisa de impacto COVID-19 não detalha explicitamente as respostas das empresas de eventos ao vivo. As próximas pesquisas farão isso).

Além disso, mais da metade dos provedores de serviços audiovisuais pesquisados disseram ter sofrido uma desaceleração nas vendas e quase metade relatou projetos cancelados. "Os nossos projetos de integração de áudio e vídeo no setor de hospedagem, hospitais e unidades de saúde foram suspensos", disse um deles. "Alguns projetos estão suspensos porque as agências governamentais estão usando estes espaços para o combate ao vírus", relatou outro.

Também existem evidências de que os fornecedores estão sentindo o impacto do atraso na entrega de pedidos (49% relatam um impacto negativo) e interrupções na cadeia de suprimentos (35%).

Pelo lado do usuário final, onde os gerentes de TI do setor de ensino superior estão bem representados, o cancelamento de projetos (66% relatam um impacto negativo) e as reuniões ou sessões de treinamento canceladas (91%) estão entre os impactos pelo coronavírus mais citados na última semana. Muitas escolas e universidades em todo o mundo suspenderam suas aulas e atividades escolares, optando por oferecer o ensino on-line.

De acordo com um usuário final do setor educacional: “No passado, utilizamos muito pouco o ensino on-line e agora, uma semana depois do isolamento, estamos tentando operar 100% on-line. Estamos indo melhor do que o esperado, mas ainda estamos testando essa nova maneira de trabalhar".

Outro usuário na área do ensino superior comentou: "O nosso maior desafio foi garantir os recursos para dar suporte aos professores enquanto eles se preparam para ensinar neste formato".

Percepção de impacto nas receitas

Segundo os entrevistados, é muito cedo para avaliar o impacto da pandemia da COVID-19 nas receitas. Quando solicitados a estimar a redução da receita nas últimas duas semanas, muitos provedores de audiovisual (29%) e usuários finais (49%) relataram que não sabiam.

Ainda assim, há indicações de que os entrevistados esperam um impacto na receita, em alguns casos um impacto significativo. Depois de "Não sei", "Mais de 50%" foi a resposta mais comum à pergunta "Qual foi a redução de renda nas últimas duas semanas?" Mais de 17% dos provedores de soluções audiovisuais e 30% dos usuários finais estimaram uma queda na receita de mais de 50%.

Projetos e movimento de mercado

As respostas em destaque na Pesquisa Semanal de Impacto da COVID-19 apontam algumas tendências relacionadas à pandemia da COVID-19, que podem fazer o setor de AV avançar rapidamente. Há indicações de que alguns segmentos do mercado educacional podem gerar empregos no curto prazo, à medida que as escolas fecham ou prolongam sua atual interrupção de trabalho, permitindo que alguns projetos AV comecem ou acelerem. "Conseguimos avançar na instalação de equipamentos em alguns projetos, agora que as escolas pararam suas aulas presenciais", relatou um provedor.

Em termos gerais, de acordo com um usuário final: “A integração dos projetos já programados está avançada. Alguns projetos que foram incluídos no nosso orçamento, mas programados para abril ou maio, estão sendo adiantados e instalados de forma antecipada. Outros podem sofrer atrasos devido a problemas na cadeia de suprimentos".

E os esforços das empresas para possibilitar o trabalho remoto para os seus funcionários podem levar ao aumento das vendas de soluções e serviços de videoconferência e colaboração de curto prazo. "A maioria dos nossos clientes está mudando rapidamente para videoconferência e precisa de instalações imediatas", disse outro fornecedor de soluções audiovisuais.

O que vem após a Pesquisa de Impacto?

A equipe de Inteligência de Mercado da AVIXA procurará maneiras de expandir a cobertura das pesquisas semanais de impacto. Pesquisas futuras incluirão comentários específicos de empresas que trabalham em eventos ao vivo e mais dados de provedores e usuários finais em todo o mundo. Também começaremos a solicitar aos fornecedores do AV Intelligence Panel informações sobre tendências e equipamentos de trabalho, à medida que as empresas se ajustam à situação atual.

Os dados da próxima pesquisa semanal serão publicados no final de semana de 27 a 29 de março.

Para aqueles que desejam participar da Pesquisa Semanal de Impacto da COVID-19 ou de outros estudos realizados pelo AV Intelligence Panel, solicitamos que se registrem gratuitamente na AVIXA Insight Community através do link avip.avixa.org.

Lembramos que a AVIXA possui um espaço com informações atualizadas sobre o assunto da COVID-19 e o seu impacto no setor audiovisual disponível neste link.

Além disso, convidamos você a acessar o nosso catálogo de educação on-line disponível gratuitamente até 12 de junho de 2020.

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