Date: 4/1/2016
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El objetivo de este seminario es brindar una hoja de ruta en relación al acercamiento, acompañamiento, implementación, y satisfacción final de procesos audiovisuales, con otros seres humanos, conocidos como clientes. Terminología y tips frente a una correcta gestión del servicio frente a clientes positivos y negativos, incluyendo contingencias y fallos en los equipos instalados. Posicionamiento de su marca como empresa, y fidelización de clientes. El tema será presentado por Leonardo Trillos, Músico y compositor galardonado, mercadologo y publicista, diplomado en gerencia del servicio, y en multimedia, certificado como productor de eventos corporativos, comenzó su acercamiento al mundo AV diseñando y coordinando eventos musicales, y eventos corporativos para empresas del sector de alimentos y el farmacéutico, pasando luego a la implementación de sistemas AV para restaurantes, soluciones AV para salas de juntas, salas de video conferencia, salas de capacitación, auditorios y teatros, y salas de directorio, incluyendo sistemas de control, cadena de video, y cadena de audio; adquiriendo competencias como miembro de Infocomm en el diseño de soluciones audiovisuales y en consultoría AV. Posee una experiencia de 8 años en el medio AV.

Presentador

Leonardo Trillos, AV Pro Colombia

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